Проблемы в данном аспекте деятельности оказывают на организацию наиболее сильное и быстрое влияние. Система сбыта является индикатором, который выявляет проблемы со стратегией, производством, сервисом, а также поднимает наверх организационные и управленческие сбои в системе. Оптимизация и совершенствование системы сбыта наиболее быстро окажет влияние на денежный поток.
В общем и целом, концепция сбыта основана на преимуществе обслуживания конечных потребителей, или акцент перемещается на работу с дилерской сетью. Разумеется, с практической точки зрения, компания предпочитает нужный ей баланс между двумя этими стратегиями распределения.
Для доставки продукции на рынок используется система распределения, в которой, как правило, существует несколько способов перемещения товаров. Управление сложными сетями — своего рода искусство. Растущий сбыт и оперативное управление ими могут обеспечить только оптимально сложенные структуры, которые должны четко выполнять возложенные на них функции.